最近听卖家朋友们说找不到我们每天推送的新内容了,因为公号又双叒叕改版了,真的很容易错过……除非你花2秒钟的时间,把【星标】加上,这样就不会错过亚马逊重要通知啦!
亚马逊美国站卖家,请在6月27日前完成新法案要求的信息审查
近日,亚马逊的本次信息验证是基于即将在北京时间2023年6月27日生效的美国联邦法案——《消费者告知法案》
该法案适用于在亚马逊商城上销售商品并满足如下条件的第三方卖家:在过去24个月中,新商品(或未使用的商品)连续12个月的销售总额≥200件,且交易总额超过5,000美元
亚马逊美国站卖家需要做什么呢
您需要确保已向亚马逊提供企业信息,并且保持这些信息的时效性和准确性,否则亚马逊可能会暂停您的销售权限并扣留款项,直到您提供必要的信息并成功完成验证
卖家身份验证
首先,卖家将会收到一封邮件(如下图),通知您开始验证卖家身份信息
登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 开始重新验证”,找到验证入口
提交所需信息后,您的卖家账户信息页面将会显示“您的账户正在接受验证”
①若验证成功,您的卖家账户信息页面将会提示“验证成功”;
②若验证失败,卖家可以在同一位置点击“开始重新验证”来重新启动验证过程。如果在法规生效后还未能成功完成验证,卖家对亚马逊销售服务的访问将受到限制
银行账号验证
首先,卖家将会收到邮件,通知您开始验证当前/现有的收款工具,或添加新的银行账户
情况A:验证当前/现有的收款工具
登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 付款信息 > 存款方式 > 管理存款方法”,找到验证入口
提交所需信息后,您的卖家账户信息页面将会显示“您的账户正在接受验证”
若验证成功,您的卖家账户信息页面将会提示“验证成功”
此时,您可以点击“存款信息”页面右侧“分配”按钮,进入“分配存款方法”页面,点击下方“设置存款方式”按钮,将验证成功的银行账户指定给您在美国站点的店铺以接收付款
情况B:添加新的银行账户
登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 付款信息 > 存款方式 > 添加新的存款方式”,找到入口
添加并提供相应银行账户信息,并在成功添加后,返回上一步页面中点击“管理存款方法”进行验证
若验证成功,您的卖家账户信息页面将会提示“验证成功”
此时,您可以点击“存款信息”页面右侧“分配”按钮,进入“分配存款方法”页面,点击下方“设置存款方式”按钮,将验证成功的银行账户指定给您在美国站点的店铺以接收付款
企业地址 / 电话号码 验证
首先,卖家将会收到一封邮件,通知您开始验证地址信息/电话号码,且有3种可能发生的情况:①只需验证地址;②只需验证电话号码;③地址和电话号码均需验证
登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 业务信息 > 公司地址和电话号码”,找到验证入口
当您点击“添加新地址”或“添加新的公司电话”时,进入信息填写页面
提交对应所需信息后,您的页面将被重新定向到新的页面,并根据变化触发特定的验证。例如,您有可能需要通过接收一封来自亚马逊的明信片以进行一次性验证
税务信息验证
首先,卖家将会收到一封邮件,通知您开始验证纳税人身份
登录亚马逊卖家平台,点击“设置 > 账户信息 > 税务信息 > 税务信息”,找到验证入口
您将看到先前提供的税务信息预填在该页面上,如有需要您可点击“编辑”,重新更新信息
点击“继续”,提供电子签名并提交以供亚马逊完成验证
2023 亚马逊美国站Prime会员日秒杀价格要求更新
今年美国站Prime会员日秒杀价格要求满足
基准价(即商品打折时详情页面上显示的划线价格)至少8折;折扣基准价采用有效参考价,零售价代表您或其他零售商或卖家针对相关商品应用的短期折扣以外的价格。
低于或匹配过去30天最低价。(注意‼️包括各种促销活动在内的价格)
美 加 欧自配送卖家可提报Prime会员日专享折扣
随着Prime专享折扣资格要求更新,自配送卖家也能设置Prime专享折扣
自配送Prime专项折扣开放站点
Prime专项折扣提报要求
商品的星级评定必须至少为3星或无评级
折扣必须至少比面向非会员的非促销价格(即“您的商品价格”或“销售价格”,以较低者为准)优惠10%。
Prime专享折扣价格必须低于该ASIN过去30天的最低价格。过去 30 天的最低价格是指,所有卖家在此期间针对该 ASIN 提供的所有特惠价格、促销价格和销售价格中的最低买家购买价格。
Prime专享折扣价格必须比参考价(即“市场价”或“原价格”)低5%。
商品必须符合亚马逊买家商品评论政策和定价政策要求
自配送卖家需满足以下条件,可提报Prime专享折扣
账户必须具有延迟派送率,并且在促销开始前一个月的延迟派送率不应超过 4%。
账户必须具有订单缺陷率,并且在促销开始前一个月的订单缺陷率不应超过 1%。
账户必须具有配送前取消率,并且在促销开始前一个月的配送前取消率不应超过 0.5%。
付款预留金额政策必须设置为送达日期后 7 天或更长时间。
商品必须免费配送。
如果商品不符合上述标注,则亚马逊不会发布您的折扣
Prime专享折扣创建路径
卖家平台 -> 广告 -> 秒杀 -> 创建新促销
美国站:
加拿大站:
欧洲站:
亚马逊“购买配送”服务
自配送卖家要想设置Prime专享折扣,需满足相应的配送绩效。其中订单缺陷率(ODR)*是卖家最关心的,如果ODR超标可能会导致账户停用。究其根本,大多是因为物流导致的订单投诉,选不到靠谱的承运商也是卖家的“心头痛”
亚马逊 推出“购买配送”服务(Buy ),保障您的账户绩效满足您Prime折扣设置要求
2023亚马逊品牌注册申诉流程详解
您可以通过亚马逊品牌注册后台获知注册申请情况,如果您申请亚马逊品牌注册(Brand )失败,并且收到亚马逊的邮件通知。
您可以选择申诉,并通过以下两种方式查找您的申诉链接
查找您的申诉链接
情况A:
您可以在收到品牌申请被拒提示和邮件通知时,获取申诉路径
您可以点击申诉链接,登录亚马逊品牌注册门户网站,进入申诉流程
情况B:
您可以登录亚马逊品牌注册后台,在“管理 > 品牌申请”中查看
提交申诉的具体步骤
点击您的申诉链接,登录亚马逊品牌注册门户网站,进入申诉页面,填写您的品牌信息
填写您的产品信息
确认信息并提交申诉请求
提交申诉后,预计处理时长
如果没有额外操作的需要,申诉预计解决时间约为9个工作日
要求卖家进行视频验证怎么办
如果您被邀请参加视频验证,将会通过邮箱收到以下提示。您需要在收到邮件后的7个工作日内预约视频验证时间,若逾期未回复,则您的申诉将被驳回
留意邮件通知,获取视频验证会议链接及流程说明
留意邮件通知,获取视频验证会议链接及流程说明
预约视频验证时间后,及时准备材料
提前安排好视频验证的出席人员
根据您的情况,提供视频验证所需的50件产品
提前48小时申请修改视频验证预约时间
如果您无法如期参加视频验证会议,可以选择重新预约时间。请您至少提前48小时发送邮件至br- @,以便亚马逊为您重新安排新的视频验证会议时间
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