巴黎、纽约多所高校宣布禁止教师和学生使用,旨在防止学术欺诈和剽窃,斯坦福大学的研究团队甚至研究出检测AI生成文本的全新算法;微软推出由支持的最新版本Bing(必应)搜索引擎和Edge浏览器;百度官宣大模型新项目“文心一言”……
过去几周里,教育行业、科技行业、投资行业、营销行业都将目光锁定在上,互联网上网友们也热议不断,有人担心会抢了自己的工作,有人看好的未来。可以说,把称为2023年第一个成功刷屏的词一点儿也不为过。
那究竟什么是?它为何有如此大的威力呢?
带来的万亿市场
2022年11月30日,美国人工智能研究实验室推出人工智能技术驱动的自然语言处理工具,能做到与人类几乎无异的聊天场景进行交流。和用户们或专业或有趣,甚至充满哲学意味的对话截图被晒在网上,导致人们对它更加好奇,一时间纷纷注册、应用,使其快速风靡全球。
2023年2月2日,发布试点订阅计划—— Plus。 Plus以每月20美元的价格为订阅者提供服务,除了对话功能,订阅者关注的还有它能完成撰写邮件、文案、翻译、代码等任务。
至今,的活跃用户已经过亿,除了用户,资本也纷纷涌向这条赛道。
是AIGC(AI- ,人工智能生成内容)技术进展的成果,AIGC技术主要涉及两个方面,自然语言处理(NLP)和AIGC生成算法。数据显示,到2025年AIGC产生的数据将占所有数据的10%,而该比例在2021年不足1%。根据现有技术及需求成熟度预测,2030年AIGC市场规模将超过万亿元人民币。
目前,布局AIGC生成算法和数据集赛道的企业主要有Meta、英伟达、百度、视觉中国等;布局NLP赛道的企业主要有微软、谷歌、科大讯飞、拓尔思等;布局算力赛道的企业有澜起科技、天孚通信、中兴通讯等。
除了这些大公司,在国内,也有不少人用打擦边球赚差价的方式,靠赚上一桶金。他们在国内平台上,通过注册海外官方账号为国内用户提供“人工智能交互”服务,以此牟利。在命名和产品设计上和官方极为相似,给人以中国官网的错觉。
被学生盯上只是因为可以用完成作业,被用户盯上是因为既有趣又能辅助工作,被中间商盯上是有利可图,但被资本盯上则意味着它是一种趋势,一种未来,背后有无限的可能和商机。
的商业空间有多大?
从的技术逻辑来看,许多工作都可以由它完成。首先 擅长处理数据和文字,因此程序员、分析师等数字技术类工作和文案、新闻等内容创作类媒体工作率先成为它的应用目标。 制造商 已经在考虑用人工智能取代软件工程师,数字媒体巨头 表示会用 生成更多新内容。除此之外,在教育、金融、设计等行业的相关工作都和的能力契合,成为未来发展的方向。
美国数学家诺伯特·维纳创作的科学著作《控制论:或关于在动物和机器中控制和通信的科学》中提到“第一次工业革命使人手对机器竞争而贬值,那么现在的工业革命使人脑对自动机(以电脑为控制中枢)竞争而贬值,希望社会对此引起关注。“也就是说,基于的能力,如果被广泛应用,未来会有许多岗位被它占据,导致“人脑贬值”。
那么,从实际使用情况来看,的使用效果如何,真的能替代人类吗?
不是第一个,
但是最成功的一个
从技术底层来看,仍建立在AIGC的基础之上,并非首创产品。但它引入新技术RLHF ( with Human ,即基于人类反馈的强化学习),解决了生成模型的一个核心问题,即如何让人工智能模型的产出和人类的常识、认知、需求、价值观保持一致。在新技术的作用下,不再像以往的智能产品一样容易被冠上“AI智障”的称号。在回答问题时,它的答案更流畅更有“人性”,产出的作品也基本合格,不再只是答案的堆砌,有了创造性和逻辑,甚至还通过了谷歌L3入职测试,有资格成为一名软件工程师。可以说,是目前为止同类产品里最成功的一个。
比如华大基因的CEO尹烨像提出“是人驯化了猫,还是猫驯化了人”的问题,它的回答就有理有据,有辩证有思考。
技术局限性待突破,
商业化落地待考察
产出的内容大有进步这点毋庸置疑,但从目前使用的情况来看仍存在进步空间。首先由于是通过连接大量的语料库来训练模型,这些语料库基于互联网开放信息,包含了真实世界中的对话,这就导致了产出内容在很多细节上经不住推敲,会出现文字、术语等小问题。同时,产出内容的准确性、可靠性都难以保证,甚至出现出乍一看有理有据一分析却漏洞百出的情况。对于而言,如何保证内容的精准性是技术上的一大难关,也是未来需要突破的重点。
总的来看,相较于以往的人工智能确实有了质的进步,也无疑会是一种趋势,充满无限可能。但短时间内,它还只是一个辅助工具,无法成为独立的生产力,大量落地应用并对各行业造成冲击的情况也暂时不会出现。
回归到我们所处的营销行业,又会掀起怎样的风暴?
火爆,营销行业呈现新趋势
的出现给人工智能圈里带来一场震动,这场震动不仅影响自身还波及了各行各业,我们身处的营销行业也必然会受到的影响。
首先,具有产出内容的能力,而内容营销是今天营销时绕不开的话题,以为代表的AIGC会对内容营销带来不小的冲击。同时,在关于的诸多讨论中,有一个热议的话题就是“是否会代替搜索引擎”,从营销的角度看,搜索将平台、广告主和用户三者相连,搜索发生变化,营销也需及时调整。同时,能完成的工作中,许多都和营销行业相关,比如媒体网站整理了一份被人工智能技术取代风险最高的工作类型清单,其中广告、新闻、市场研究分析师,平面设计师等职业都和营销行业存在或多或少的联系。
所以火爆,营销行业必将受到影响,呈现出新的发展趋势,即无论从何种角度出发AIGC都变得至关重要。
以AIGC技术创作内容
以往用户对AIGC内容主要存在两点不满,一是AIGC的内容有bug,漏洞百出一眼就能看出是AI所作;二是这样充满bug的内容投放过度,刷屏霸屏,引起反感。而如今的基于GPT3.5优化和RLHF技术,具有更高效、准确的生成能力,在反复测试中都交出了不错的答卷,虽然也有瑕疵,但这些问题都会不断被修复、解决。未来,用户会越来越难分辨出,内容是不是AI创作,甚至AI创作的质量会比肩专业人士。除了内容质量方面,由于AIGC的根据大数据生成内容,所以AI的创作速度和效率肯定远超于人类。
随着技术的不断升级,未来AIGC内容将更为重要,内容营销将会呈现出UGC,PGC和AIGC三足鼎立的发展趋势。
在这样的发展趋势下,相信广告主会调整内容营销的预算分配,加大对AIGC的投入,营销方案也需做出调整。
AIGC营销分割搜索引擎营销市场
以往,搜索引擎常常是用户的第一信息入口,此时可以利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。在营销人眼中,搜索引擎链接了平台、企业和用户,是品牌宣传一个重要切口。
在国外搜索引擎市场一直是谷歌占据榜首,市场份额遥遥领先。国内的市场也呈逐年增长的趋势,数据显示,从我国搜索引擎市场已达千亿级,预计2025年市场规模将达到1680亿。
而现在,的出现和火爆,说它即刻会取代搜索引擎过于夸张和绝对,但从现实情况看,必然会对搜索引擎带来一定的冲击。相较于搜索引擎,并不是把所有消息呈现在你面前,而是针对你的需求在庞大的数据库中,筛选、组合出最适合的答案,同时吸引人的是的互动玩法,在聊天中输出内容。
这种智能互动的搜索模式打破过去搜索引擎产品对信息的垄断,未来也确实可能颠覆传统搜索引擎的现有模式,成为用户信息检索的第一入口。
当的使用越来越广泛,甚至逐渐成为用户第一信息入口时,品牌就需要思考,如何通过搜索到品牌,通过触达用户变得十分重要。这也会导致AIGC营销分割搜索引擎营销的市场,使得营销环节、营销生态发生变化。
欧盟负责内部市场的委员蒂埃里·布雷东日前就“聊天生成预训练转换器”发表评论说,这类人工智能技术可能为商业和民生带来巨大的机遇,但同时也伴随着风险。”比尔·盖茨评价时认为“这种人工智能技术出现的历史意义,不亚于互联网和个人电脑的诞生。”关于的讨论还在继续,观点不尽相同。
虽然目前,还只能被作为辅助工具而不能单独当作生产力,但它的出现将AI发展带到了一个新的高度,真正的较量也才刚刚开始,未来会何去何从并不好估计,毕竟技术的奇点一旦突破,许多事情会变得无法预料。