chatgpt能营销吗 ChatGPT应用版上线,AI发展能给品牌营销带来什么?

默认分类2年前 (2023)发布 admin
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ChatGPT国内版

近日,宣布推出IOS端的应用版一经上架,下载排名迅速位列免费榜第二,AI发展持续火爆。

作为较早接触AI技术的领域,营销与AI技术紧密互联。在存量时代,流量的获取问题是品牌营销成功的关键。目前各大品牌的主战场集中于各大视频平台(如:小红书、抖音、微博等)的内容输出,而人工智能技术的应用为品牌营销带来更多可能性。

APP的推出,意味着等AI技术开始可以直接接触到消费者,为品牌营销带来全新活力。

品牌营销是一项系统、复杂和长期的营销过程,从品牌策划到投放广告,都需根据市场变化及时调整。面对这种变化,AI技术可以通过数据分析深度参与营销过程,赋能品牌,具体有以下方面的应用:

一、品牌定位:AI数据深层洞悉消费者,精准定位

品牌营销的第一步是“深度”了解目标用户,知道用户想什么、要什么、怎么要。

在传统市场营销中,市场调研是对消费者进行了解的主要方式,通过问卷、访查、焦点小组访谈等方式,在消费者“表现出来的行为”层面,总结出目标用户的特征。随着营销实践的发展,对于消费者特征的研究不再停留于他们表现出的行为,深入于了解消费者“未主动表现出来的行为”层面,即目标用户画像;通过画像,我们可以了解消费者曾经购物的喜好、喜欢购物的方式,更全面的了解目标客户。

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AI技术的发展,让目标用户画像建立在数据和分析之上,并能在营销过程中应用数据,促成转化。AI技术,从数据出发,建立目标客户画像,通过数字化手段识别目标客户。数据分析,是指从大量的数据中提取出有用的信息的过程,在如今处处数据的大数据时代具有标志性意义,AI数据分析能够减少营销过程大量的时间和精力。与传统数据分析方式相比,AI技术带来了数据挖掘,从海量数据中进行整理和分析,并进行预测,其复杂度和精确度都非常高。

等AI技术的出现,改变了传统品牌定位方法,不再仅靠消费者的主观认知进行品牌定位,而是通过AI数据,根据用户的浏览、搜索、评价等行为,来获取更多的数据,了解用户更多的需求点,从而实现精准定位。

二、品牌内容:AI辅助式内容生成,引发共鸣

内容是品牌营销的核心要素,对消费者心智产生重要影响,因此对于品牌而言内容的产出至关重要,需要为消费者提供优质、共鸣的内容,感动消费者,寻求品牌核心理念的认同。过去内容营销的产出主体为人,一张广告图的价格不菲的同时,往往难以找到创意、生产率以及适合度之间的平衡。

当AI技术与内容生成相结合,品牌可以在内容中加入AI辅助式内容生成功能,AI技术可以帮助企业进行自动化内容生成,生成高质量的营销内容,例如在短视频中加生成的脚本,通过其自动生成的脚本进行视频剪辑。在视频中加入AI辅助式内容生成功能,可以降低制作成本,提高内容产出效率,同时也能更好地满足不同用户的个性化需求。

如网易严选在其成立7周年之际,发布的主题曲《如期》则是由AI参与创作,实现了在作词、作曲、演唱等方面的AI参与制作,歌曲MV开头则是以问答模式进行角色扮演,道出用户多年的陪伴和理解,同时宣传海报则是由团队和AI技术共同创造,引发广泛关注。

当AI技术应用于内容生成时,品牌可以利用的优势,提高内容生产效率,同时促进内容的多元化。

三、品牌传播:AI自动化营销,个性化赋能传播

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品牌传播的目的是通过内容、活动等方式,让消费者关注到品牌并对其产生兴趣。在消费者兴趣的引导下,再通过KOL、社交媒体等渠道进行内容传播,最终促成购买行为。

通过大数据和人工智能技术的加持,品牌和用户之前的沟通和参与度大大提升,企业或品牌可以更加精准的了解消费者需求,一对一个性化营销成为可能。借助人工智能,企业可以对数据展开智能化的分析和利用,从数据中对目标客户进行了解,从而能够主动、准确地对客户的行为进行预测,再进行智能化的广告投放。

自动化营销是AI技术一个比较典型的例子。通过收集到的大量数据和自身的强大功能,能够根据用户的输入自动生成回答,并根据用户的喜好和需求对内容进行个性化定制,并且可以根据用户的性别、年龄、教育水平、地理位置等个人信息来分析用户的兴趣爱好,自动生成符合其偏好的回答。同时, 还能够自动生成相关的视频或图片,让品牌更好地了解用户需求并进行精准营销。

百度利用AICG+元宇宙的方式,打造新营销模式,也为其他品牌带来更多选择。

百度召开首场“元宇宙歌会”,由AICG技术参与打造的数字人度晓晓担任主持人和嘉宾,与真人歌手们沉浸式互动,在百度希壤中自动化营销。此外,汽车品牌奔腾借助希壤平台,打破了传统新车上市固定模式,打造首个在希壤元宇宙平台打造新车发布会,发布首款战略新车——奔腾B70S,与用户深度交互,观看直播的人数超过300万人次。

现在的消费者越来越个性化,他们关注品牌的途径也越来越多,因此,品牌需要更多地了解消费者的需求并提供有针对性的服务,以提高效率和满意度。而人工智能技术可以让品牌更好地了解消费者的需求,并根据需求进行个性化定制,从而实现高效的品牌传播。

结语:

未来,随着人工智能技术不断成熟,营销领域中的AI技术应用场景会更加广阔,品牌营销玩法更加多样。

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