当地时间2月27日，英国《卫报》报道称，IB首度公开允许学生使用写论文。自公开亮相以来，“无所不知”的一直都是大家热议的焦点，而在教育领域，它似乎总是以“枪手”的身份出现，帮做题、代考试、写论文……
其实以丰富的知识储备，在教育领域能胜任的工作很多，有思维超前的高三家长第一时间就想到，能不能用来填报高考志愿？我们还真请到一位高考志愿规划专家来探讨这种想法的可行性。
思路再发散一些，在学生申请海外留学、中考、就业等节点，又能帮上什么忙呢？
海文
专注高考志愿填报16年
“有据升学”APP创始人
抖音“海文升级了”主理人
01
擅长“阅读理解”的
首先，我们来聊聊和高考志愿。一般而言，填报高考志愿的前期决策主要涉及两个方面，一是确定专业侧重，二是确定大学目标，过程中需要综合考虑个人兴趣爱好、家庭背景等因素。
在这个过程中，我们需要去了解大量关于专业和大学的信息，而这正是所擅长的。
经过一个多月的试用，海文认为非常擅长做“阅读理解”，简单而言，如果一项工作要求通过查阅大量文字信息，从而获得一份总结性结论，那么借助一般都能获得比较理想的结果。
例如海文曾向提过一个关注度比较高的问题：报考公费师范生有哪些利弊？
进一步提问，还可以获得更详细的解读：
海文也曾尝试问一些冷门的问题，例如：专科生报考殡葬类专业有哪些利弊？
海文认为，“基于文字的阅读，他的理解能力是很强的，甚至要超过一般人。一些小的点我们平时可能会忽视，却会关注到，它的总结甚至比一些自媒体文章写的还要到位，相比自己去找资料做分析，可以节省大量的时间。”
海文形容相当于一个私人随身秘书，“你想到什么问题或者要做什么事情，它随时可以帮你去找到答案。”
在与互动的过程中，海文发现，就像人一样，也会受知识储备、理解能力等限制而给出错误的答案。例如对于问题“民办院校都是民间机构主办的吗?”
这个问题，给出的答案可以说是不完整的，“其实民办大学的办学性质有很多，像北京城市学院，是新中国第一所公有民办体制的大学，学校老师都有正式事业单位编制；比如茅台学院，湖南理工学院南湖学院属于国企办学，厦门大学嘉庚学院属于厦大校办企业办学，本质还是国有；而南宁学院、武汉学院则属于社会公益组织办学。”海文解释说，“民办学校不一定是民间机构在办学，对于这些理解不了，因为他找不到足够的信息去训练。”
同时，有时候还会出现自相矛盾，前后两次回答同样的问题，观点却是相反的，“全靠AI一张嘴，正说反说都有理”。遇到这种问题，就需要家长多方验证，来寻找相对客观的结论了。
02
用解决教育问题
“问商”要高
利用帮助孩子解决升学方面的问题的确可以大大提升效率，但过程本身对家长而言却很有挑战性，需要具有比较高的“问商”。
在海文看来，有点小聪明，它会“讨喜”迎合用户，当用户提出的问题本身有问题时，它不会指出用户的错误，而是“胡说八道”一番，给出一堆看似合理的答案。
“比如问一个问题：为什么广东省建筑产业国内第一？会告诉因为地理位置优越、经济实力雄厚、市场需求旺盛等，你会觉它得说得很对。但是同样的问题换成江苏省，答案几乎一模一样，那么到底哪个省的建筑产业排名全国第一？”
“其实排名第一的是广东省，所以‘为什么江苏省建筑产业国内第一？’这个问题本身就有问题，但是并不会告诉你‘对不起，江苏省可能并不是全国第一’，而是迎合你的问题，给出看似合理的解答。”
海文认为，在家长帮助孩子做出升学决策的过程中，会是一个好帮手，但很多家长可能根本用不好，问题在于家长问不出“合格”的问题。
例如，家长会问，我的孩子想学计算机，哪个学校的计算机专业好？“要知道，国内绝大多数大学都开设了计算机相关专业，‘好’与‘不好’的判断标准本身就有很多，例如就业、学术、行业细分等，从不同方面进行比较，答案会各不相同。”海文解释说。
但是，家长如果知道教育部、工业化信息部在全国高校遴选了33所“示范性软件学院”，他们各有特色，各有专长，“有的擅长做大型工业软件，有的擅长大型行业软件，有的会做基础软件研究。那么就可以借助进行更深入的了解，辅助决策。”
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再例如，同样是物理学院，不同大学的研究方向有什么区别？哪所大学的机械学院侧重化学化工机械研究？“这都是质量比较高的问题，想要问出这样的问题，首先要求家长意识到这些问题的存在，其次才是让帮忙解答。所以说发现问题，比问题的答案更重要。”
03
“数字”相关的问题正确率偏低
海文还提醒家长们，与具体数字相关的问题，的给出的答案很可能是错误的。
“比如我们问他一个问题，民办本科院校哪些学校的学费低，的答案就很有问题。它罗列出一堆学校，说每年学费八九千，实际上这些学校的学费都是两三万。因为这方面的数据比较少，缺乏相应的训练，而且它也没有低的概念，什么叫低，低到什么程度才算低？”海文举例说。
而关于有关投档录取的问题，的答案也错漏百出。例如，对于问题“广东历史类考生，模拟成绩600分，可以报考哪些大学？”
对于历史类考生而言，推荐的南方科技大学是根本无法报考的，南科大的招生简章要求“新高考省份考生高考须选考物理”。而推荐的中山大学，也很可能因为分数线过高而无法被录取。
“我们试用发现，只储备了2021年之前的相关录取数据，更新并不及时。而且更像是一个‘文科生’，数字相关的理科分析能力现在是它的短板，未来如果想补齐，需要它阅读学习大量教育问题的数据资讯，然后不停地去问它，他才能不停地纠正自己回答的答案。”海文介绍说。
04
选择留学目标的好帮手
类似于填报高考志愿的应用，对于计划出国留学的学生，同样可以借助来搜集国外大学及专业的信息，的信息会更全面，毕竟它就诞生在美国，母语也是英文。
当然，家长们借助了解国外大学信息也将更有挑战性，毕竟提出“高质量”问题之前，搜集国外大学信息的难度相较于国内大学更高。
那么对于准备中考择校的学生，能不能帮上忙呢？海文认为，在中考中的应用会非常有限，“中考关注的更多是一些政策信息的获取以及对政策信息的理解，而且大多都是即时内容，历史内容的参考价值并不大。一般来说最新的内容一是获取不了，第二他对于这种政策性的内容的解析能力也非常一般，尤其是中文语境需要有一些理解和延伸，这对于目前的难度太大。”
05
提升“问商”，家长该怎么做？
如果想借助来帮助孩子升学，家长该如何提升自身的“问商”？海文认为，其实每位家长要问的问题都各不相同，因为要根据自己的孩子的特点来提问。
“其实提出问题考验的是家长自身的知识储备和社会阅历，家长如果想针对一些相对陌生的领域提出高质量问题，可按照一些常见的提问思路来寻找问题。例如，可以从5个w 1个h提问法（Who何人、What何事、When何时、Where何地、Why何因、How如何），SWOT分析法（优势、劣势、机会、挑战）等提问入手，先寻求最基础的问题的答案，边求解边学习，逐层递进来提升自己的提问能力。”海文建议说。
△ SWOT分析法
写在最后
通过与海文的交流，我们发现作为新生事物，它的使用门槛很低，但是要用好，想发挥它真正的价值，则需要用户自身具备比较高的素质。它对于孩子而言是挑战，对于家长同样是挑战。
面对，我们和孩子应该做的是通过提升来用好它，而不是惧怕它，排斥它，正如IB 评估原则和实践负责人马特·格兰维尔（Matt ）所言，聊天机器人应该被视为“一个非凡的机会”。这样一个非凡的技术不应该被视为是一种“威胁”，而是应该被看作同校对软件和翻译程序类似的工具，“我们必须要接受它会成为我们生活的一部分”。
– THE END –
文字 | 睿森
编辑 | 芷琪
审核 |睿森
以上配图均来源网络
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