人工智能研究实验室称，在意大利已经恢复服务，公司已经解决了意大利监管当局提出的问题。 意大利监管机构在一份声明中证实其已允许访问。
在4月28日表示，它已经发布了一份关于如何收集和使用培训数据的解释，并在其隐私政策和选择退出表单中提供了“更大的可见性”。它还为那些想要反对使用其个人数据来训练人工智能程序的欧盟用户增加了一份新表格，以及在意大利用户注册时验证年龄的工具。
在声明中表示，“我们感谢（意大利数据保护局）的合作，我们期待着继续进行建设性的讨论。”
3月31日，宣布暂停，认为缺乏法律依据来证明其收集和存储用户数据以训练算法的合理性，并展开潜在隐私侵权调查。
称，平台已出现用户对话数据和支付信息泄露的情况，而且尽管声称只面向13岁以上用户，但平台缺乏能够验证用户年龄的机制，让未成年人接触与自身发育程度和意识不匹配的答案。此后该机构提出了一系列整改要求，要求必须在20天内回应并采取补救措施，包括增加未成年人的年龄验证等，否则将面临最高2000万欧元或公司全球年营业额4%的罚款。
据悉，目前，从意大利IP地址使用的用户将收到恢复服务的通知，通知中要求用户确认他们已年满18岁或者年满13岁且已经获得了父母或监护人的同意。意大利数据保护局还透露，已采取措施，使欧洲人可以要求不将他们的数据用于AI训练。
“采取这些步骤是结合了技术进步和对民众权利的尊重，”称，希望将继续遵守欧洲数据保护法规。
还表示，它将在欧洲数据保护委员会( Data Board)设立的特别工作组的保护下，“继续开展有关的事实调查活动”。
这些变化到目前为止似乎没有显著改变在意大利的运作方式，但几乎肯定会面临进一步的挑战。 西班牙、加拿大和其他国家已经开始或考虑对其实践展开调查，包括它如何为其大型语言模型收集训练数据，以及该模型为用户产生什么信息。欧洲立法者正在推进人工智能法案，该法案可能会对等公司提出额外要求，可能涉及一些重要的新的信息披露。
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