ai软件新版本 蚂蚁、腾讯、百度相继发布新AI应用,很可能都不是Super APP

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“2023年是大模型元年,2024年是AI应用爆发年。”这几乎成了行业内默契一致的共识。

年初宣布发布首个视频生成模型Sora,向行业扔出一枚深水炸弹,将AI视频应用推向新的高度,3月22日,AI音乐生成软件Suno发布V3版本,成为2024年第二个“网红级”应用,吸引国内大模型企业跃跃欲试。

近日,各大厂商的AI应用也相继“开花”。蚂蚁集团在蚂蚁技术周上,展示了诸多蚂蚁AI创新应用产品,基于腾讯自研的混元大模型的腾讯元宝APP正式上线,百度文库也发布全新的产品“橙篇”。

腾讯元宝可谓“后来者”

5月30日,腾讯元宝正式在应用商店上线。相比大厂里阿里通义千问、百度文心一言、字节豆包,或是初创企业智谱AI智谱清言、月之暗面Kimi等来说,腾讯元宝上线的时间相对晚了近一年时间。

腾讯云副总裁、腾讯混元大模型负责人刘煜宏对于腾讯大模型App上线时间的缓慢似乎并不避讳,“现在还是非常早期的阶段,就算晚了三个月晚了半年,拉长来看,根本不是一个什么太重要的事情。”

据介绍,腾讯元宝不仅提供了AI搜索、AI总结、AI写作等核心能力,还面向日常生活场景,提供了多个特色AI应用,如百变AI头像、口语陪练、超能翻译官等,并新增了创建个人智能体等玩法。

值得一提的是,在AI 搜索方面,腾讯元宝接入了微信搜一搜、搜狗搜索等搜索引擎,并通过AI搜索增强,提升时新类和知识类问题效果;同时,内容覆盖微信公众号等腾讯生态内容及互联网权威信源;此外,元宝还会提供所引用的参考资料,并给出相关推荐。

但是在体验过程中,财经网科技向元宝提问能否检索微信公众号文章内容时,其表示无法直接检索到微信公众号文章内容,对于如何获取公众号文章,则会给出几个建议。

接着在更换提示词后,元宝检索到了微信公众号上的文章,并将文章标题、发布时间和摘要提炼出来了,但是将想阅读的文章标题再次发给元宝时,其仍表示无法为您提供微信公众号文章的内容。在其推荐的文章中,也没有出现提问中涉及的晚点的文章。

近期财经网科技在体验各大APP时发现,提问“去年x月x日至今距离x月x日了多少天”或者时,不少AI助手都会出现不同程度的失误,或者是无法判断提问日是多少。

比如在2024年5月30日问文心一言4.0:2023年2月4日距离现在是多少天,其将现在的日期确认为“2023年11月7日”;再如问天工大模型3.0:2023年2月4日距离2024年5月10日多少天,其只计算了2023年2月4日至2023年5月的天数,以及2024年1月至5月10日的天数,从而导致最终结果错误。

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同样的问题给到腾讯元宝,在5月30日问:2023年2月4日距离现在是多少天。其给出的答案是481天。在5月31日再次提问同一问题时,答案是545天。实际上,第一个答案是准确,第二次问却出现了错误,不过其对“现在”的理解,两次日期均是正确的。

据刘煜宏介绍,腾讯内部有超 600 个业务及场景都已经接入腾讯混元,另外还有200个业务场景正在测试或验证。在商业化的问题上,其表示现在AI助手的渗透率不到1%,谈整个行业的商业化确实太早。

对于元宝本身,刘煜宏表示暂时没有商业化的考虑,但是会把大模型的能力开放给到很多产品,如腾讯会议、腾讯广告等,“它们有自己的商业化路径。”

蚂蚁瞄准三个产品

“我们的基础大模型是瞄准三个大的行业或者说三个产品去做全栈布置和演进。”蚂蚁CTO何征宇5月28日在蚂蚁技术周上表示蚂蚁和业界稍微有点不一样,“第一个是深耕严谨产业,希望我们的大模型是一个靠谱的大模型;第二个是原生多模态,聚焦对人的理解;第三是规模化服务能力,希望都是亿级的用户。”

何征宇多提到的三个产品分别是“生活管家”“就医助理”“金融助手”, 据介绍,生活管家“支付宝智能助理”连接了400万商家机构小程序和8000项数字生活服务,食住行游购娱等生活服务均可问可办;金融管家“支小宝”能通过文字对答提供行情分析、持仓诊断、保险配置、投教科普等理财保险服务,目前使用过支小宝的用户达4300万。

在技术周的集市上,多模态大模型技术也在蚂蚁内部有诸多创新应用,如AI智绘、AI智乐、AIGC数字人等,用户输入一句话、一张图、一段语音,就能生成一张设计图、一段音乐作品、一段动态人像视频。

值得注意的是,蚂蚁诸多创新产品均基于支付宝APP入口进入,有现场体验的用户表示:“才知道蚂蚁也做了这么多的AI应用,但是入口比较难找。”

经体验,下拉支付宝能进入到“生活管家”智能助理页面,可以让其帮助规划生活、陪聊天等,据相关人士透露很快界面会进行更新,上线“探索”的界面,内含AI智绘画师、塔罗占卜师等应用。

在接受财经网科技等媒体采访时,何征宇指出AI规模化落地需要攻坚三大挑战:可靠性、经济性、易用性。

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“可靠性,任何一个技术真正落地的过程中必须解决这个问题。”何征宇表示一个技术如果不可靠,基本上它只能是一个实验室的产品,或者它只是一个玩具,或者说它只是一个噱头。

对于经济性,何征宇提到最近创投圈提到特别多的“PMF”和“TCPMF”,后者是李开复博士提出的,T代表技术,C代表成本。他表示AI的成本太高,目前大家都在钻木取火的阶段,因此经济性是一个很大的问题。“真的要支持亿级规模的用户,每天交互好多次,这个成本按照今天互联网的模式其实是很难的。”

易用性方面,何征宇认为任何一个技术要真正的生根发芽、真正地面向全体大众来看的话,它的门槛必须足够低。“今天的AI真正要成为一个Super APP或者一个超级入口,它必须把门槛进一步再降低。”

“现在的AI应用可能都不是Super APP”

在国内,百度创始人李彦宏可以算得上,一直在高举AI应用旗帜的行业人士,从去年开始就一直在强调卷大模型没意义,卷应用机会更大。实际上,百度也发布了多款AI应用。5月30日,在万象大会上,百度文库发布全新产品“橙篇”。

在移动互联网时代,微信、支付宝等应用无疑是Super APP的代表。进入AI时代,或许大多数从业者都存在这样的野心,只是当前市场上的AI应用可以称为Super APP了吗?

据刘煜宏透露现在大模型相关的AI应用,去重之后,渗透率可能不到1%。市场的火爆和大家热情毋庸置疑,渗透率却如此低的原因在刘煜宏看来,一是产品的成熟度是非常不足的,其次是对用户来讲认知还不够,“很多企业或者用户知道AI能力到了什么程度可以用,但怎么用好像不清楚,都在探索。”

在AI产品榜主理人李榜主看来,要做To C的Super APP至少解决三个问题:降低推理成本、提高产品留存、清晰的商业化路径。

而问及Super APP的诞生还要多久时,他直言不讳地说,“时间没看到,但至少面前出现的这些产品很可能都不是。主要是现在的留存都还很低,本质上是没有应用场景。”

在何征宇眼中,他却觉得Super APP这个词已经out了。站在技术的角度,他表示他们每天的思考是如何用最新、最好的技术给用户带来最好的服务,或者升级现有的服务。“至于这个服务到底是通过一个Super APP,还是通过一个小程序,亦或是硬件,我们觉得今天都只是手段,不是目的。”

近日创始人闫俊杰在与极客公园张鹏对话时表示,现在的产品到底是不是最终那个 Super App,其实是不重要的。“因为AGI是一件长周期的事,显然不是2024年或者 2025年就实现的,我们其实不需要给自己特别大的压力。我们真正需要做的事是,让技术能够足够快地进步,同时基于当前技术能力做出的产品,能让公司的运转效率变得更高、能给用户创造一定的价值、能给公司创造商业回报。”

综合自大模型企业、极客公园等

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