“4.0版本的可以有效提升产品经理工作效率,但并无法替代产品经理的角色。”
一、引言
3月15日,发布了最新的基于GPT-4的,关于其智能性的讨论热度在互联网上空前高涨。
我之前体验过3.5版,发现其难以应用于实际工作中。4.0版本推出后,在中文互联网上并没有辅助产品经理工作的详细介绍。因此,我基于GPT-4,梳理了帮助产品经理全流程提效的方法,整理了一些,本文旨在分享这些收获,希望能抛砖引玉。
二、简介
是一种大型神经网络模型,由开发。它采用了一种名为生成预训练转换的技术,通过在大量文本数据上进行预训练,学习语言模式、知识、推理等能力。然后,通过在特定任务上进行微调,它可以应对各种不同的自然语言处理任务,如文本生成、问答、摘要等。
的目标是理解和生成人类语言,以便在各种场景中与人类进行自然、流畅的交流。通过学习大量的文本数据,它能理解语境、回答问题以及提供有关特定主题的信息。
GPT-4是发布的第四代自然语言处理模型。相比于3.5:
1.更高的准确性和协作性:GPT-4在准确性、创造性和协作性方面有所提升,准确回应的可能性提高了40%。
2.多模态处理能力:GPT-4不仅可以处理文本,还具备处理图片和视频的能力,使得用户可以同时提交文本和图片,让模型处理和讨论这两方面的内容。
根据实际的体验,.5只能算一个有趣的玩具,而已经在工作中真正的具备可用性了。
三、应用技巧
1、什么是提示
要解答这个问题,首先需要了解一个新概念:提示(),即与进行交流时,用户输入的内容。“提示”可以是一个问题、一段文字描述,甚至可以是带有一系列参数的文字描述。AI模型会根据“提示”所提供的信息,生成对应的文本或者图片。熟练地使用“提示”在五年之内绝对会成为产品经理的必备能力。
需要注意的是,本文中所有的提示,均为本人基于手机里各类APP模拟,不代表我所从事的产品经理工作,也不代表我司的情况。
2、如何提升大家的工作效率
①运用WBS工作分解技术,将工作进行有结构的拆解。
②针对工作中的各个流程,明确这些流程中的关键问题
③运营高效的的提示词提问。
④针对结果进行追问,追问是一项非常重要的技巧,可以逐步分解出想要的内容。在追问时,不要省略上文的背景信息。否则他不能完全基于你的背景输出。
3、如何设计提示词
①背景:需要符合5W1H原则
②约束:实现目标的制约条件:如时间约束,金钱约束,人员约束等。
③目标:需要符合SMART原则
四、产品经理如何用好
0、产品经理的工作流程
要充分利用来提高效率,需要根据产品经理的工作流程进行逐步分析。在本文中,我选取了一种较为通用的工作流程:
并针对这些流程进行打分:
1.市场调研:提效能力⭐️⭐️
2.产品规划:提效能力⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3.方案设计:提效能力⭐️⭐️⭐️⭐️
4.项目推动:提效能力⭐️⭐️⭐️⭐️
5.运营推广:提效能力⭐️⭐️⭐️⭐️
6.数据分析与迭代升级:提效能力⭐️⭐️⭐️⭐️
7.项目汇报:提效能力⭐️⭐️⭐️
总的来看,可以有效辅助产品经理进行框架上的思考,至于在方案落地上,还需要产品经理深入思考。
以下是详细的介绍:
1. 市场调研:提效能力⭐️⭐️
在市场调研环节,产品经理需要深入了解市场趋势、竞争格局以及用户需求。从而制定更贴合市场和用户需求的产品规划。的优劣势如下:
先说劣势:
•本体的信息时效性很差,数据训练截止至2021年9月。尽管时效性问题可以通过插件解决,但该插件截止至3月26日并未正式上线。
•会编造他不知道的内容,需要尤其注意甄别。
再看优势:
具有出色的归纳总结能力,在好的“提示”下,可以进行非常结构化的总结,可加快产品经理分析网上资料的速度。
提示()建议:
在用于市场调研时,建议少直接提问市场趋势,回答会过于宽泛不具有参考价值,建议先对市场进行初步研究,整理若干材料,使用进行辅助分析。需要注意的是,如果你只提供文章链接,那他仍可能通过编造的方式回答你。到目前为止,仍需要把文章的内容输入给他才能确保分析的准确性。而每次输入最多只有4096个字。
下面是一些案例:
提示()负面案例:直接提问,数据过于老旧,可用性不佳。
提示词:
回答:
截至2021年,中国电商市场的竞争格局已经相当激烈,不过请注意,我的知识截止于2021年9月,以下的信息可能在现阶段已发生变化。
在过去的几年里,中国电商市场不断壮大,涌现出众多平台。以下是一些主要的电商平台及其特点:
阿里巴巴集团( Group):阿里巴巴旗下拥有多个电商平台,如淘宝()、天猫(Tmall)和阿里巴巴国际站()。其中,淘宝主要面向个人消费者,提供C2C(消费者对消费者)交易;天猫则主要面向品牌商家,提供B2C(企业对消费者)交易;阿里巴巴国际站则是一个针对全球范围内的B2B(企业对企业)交易平台。阿里巴巴集团在中国电商市场占据主导地位,拥有丰富的商品种类和庞大的用户群体。
京东():京东作为中国最大的B2C电商平台之一,以快速物流、正品保障和优质服务闻名。京东自营商品丰富,覆盖家电、数码、家居等多个领域,同时还开放平台给第三方商家入驻。
拼多多():拼多多作为一家社交电商平台,主要依赖于拼团模式,通过用户互相分享和邀请参团的方式吸引大量购物人群。拼多多以低价商品为主,覆盖了日常消费品、家居、服装等多个领域,吸引了大量的价值型消费者。
唯品会():唯品会是一家专注于品牌特卖的电商平台,主要提供各种品牌的折扣商品,包括服装、鞋类、化妆品、家居用品等。唯品会的定位是提供正品低价的品牌折扣商品,吸引了许多追求性价比的消费者。
跨境电商:随着中国消费者对海外商品的需求日益增长,跨境电商平台也逐渐崛起。例如网易考拉、小红书(,又称RED)等。这些平台主要提供海外正品商品,满足中国消费者对海外购物的需求。
垂直领域电商:此外,在中国电商市场还出现了很多专注于某一领域的垂直电商平台,例如苏宁易购(主要销售家电、数码产品)、严选(主打高品质生活用品)以及美菜网、每日优鲜等生鲜电商平台。
提示()正面案例:通过结果可见,对文章的总结能力非常强悍,论点总结按逻辑层层递进。
提示词:【我的一大段文章内容,输入的是一篇年轻人拜佛的文章】+这篇文章的主题是什么,论点是什么,每个论点的论据是什么,是否能支持论点
回答:
文章主题:年轻人寻求心灵慰藉,寺庙手串成为热门选择
论点1:年轻人面临压力和焦虑,寺庙成为寻求心灵慰藉的地方。
论据1:年轻人被压力、烦恼、焦虑环绕,需要找个地方发泄,入寺拜佛便成了他们缓解痛苦的一种方式。
论点2:寺庙的手串满足了年轻人的需求。
论据2:不同的寺庙有专耕的“垂类”,能满足年轻人的普遍痛点。年轻人购买手串主要求财运和事业,较少求姻缘。
论点3:代请手串成为一种生意。
论据3:苗苗观察到这一趋势后,开始做手串代请生意。线上接单流程相对简易,线下购买手串需排队花费时间,代请者依靠“跑腿费”赚钱。
论点4:入行时间久的代请能够通过稳定的客源和改珠串珠的生意赚取更高的利润。
论据4:有些代请在社交平台上积累了稳定的客源,能靠“薄利多销”赚大钱。成熟的代请还开展了改珠串珠的生意,重新组合手串珠子,创造出更受欢迎且利润空间更大的手串。
整体来看,文章通过列举年轻人寻求心灵慰藉的需求、寺庙手串的吸引力以及代请手串的盈利模式,展示了寺庙手串在当下社会中的热门地位。这些论据在一定程度上支撑了文章的论点。
总结:目前信息时效性太差,在市场调研中的作用仅能评为两颗星。数据实时化插件上线后,预计评级可提升到四颗星。但它仍无法替代产品经理的市场调研工作。“要想知道梨子的味道,就要亲口尝一尝”。任何线上信息都无法替代实际的用户调研。只能加速你对市场理解的速度,但真正的判断仍需依赖“人”的智慧。
从下个章节开始,我将会把自己设想成某本地生活的产品经理,完整的走一遍应用流程。
2. 产品规划:提效能力⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
在完成市场调研与用户分析后,产品经理需要明确用户需求并开始产品规划。从这一阶段开始,将会展现出其强大的提效能力。前文已提到,归纳总结能力极强,尽管具体产品千差万别,但是产品类型其实是相对有限的,这就意味着可以很好的输出目前各类产品的规划。
当产品经理面对新领域时,会担心规划的周全性,因此需要投入大量时间学习该产品规划的方法。而在的加持下,可极大地缩短这个进程。
下面我将用一个全流程完整案例演示如何帮助产品经理工作的
提示案例1:咨询本地生活的产品规划
提示词:我们公司是一家短视频公司,用户数量多,用户粘性好。现在我们打算进军本地生活市场,请问产品规划应该怎么设计。重点需要关注哪些方面,请仔细思考后回答。
回答:
作为一家短视频公司,已经具备了大量用户和良好的用户粘性,进军本地生活市场具有一定的优势。在产品规划方面,可以从以下几个方面着手:
用户需求分析:
深入了解目标用户在本地生活方面的需求,如餐饮、购物、娱乐、健身、家政服务等。通过用户调研、竞品分析等手段,明确产品需要解决的核心问题和用户痛点。
定位和差异化:
根据用户需求分析,明确产品定位。在竞争激烈的本地生活市场中,找到差异化的切入点,如侧重内容营销、强化社交属性、提供个性化推荐等,使产品在市场中脱颖而出。
功能设计:
结合定位和用户需求,设计产品功能。重点关注以下方面:
1.内容聚合:整合本地优质商家和服务提供商,为用户提供丰富的本地生活信息和服务。可以考虑与短视频内容进行结合,让用户通过短视频形式更直观地了解商家和服务。
2.个性化推荐:利用大数据和用户行为分析,为用户提供个性化的推荐服务,包括本地商家、优惠活动、热门话题等。
3.社交互动:鼓励用户分享自己的本地生活体验,参与评论、打分、晒单等互动行为。同时,可考虑引入社交元素,让用户可以关注、互动和建立联系,形成社区氛围。
4.优惠和活动:与本地商家合作,为用户提供各种优惠券、折扣、积分兑换等优惠活动。可以利用短视频平台的宣传力量,吸引用户参与。
5.便捷支付和预订:提供便捷的支付和预订功能,让用户能够轻松地在线购买商品、预订服务。考虑支持多种支付方式,如支付宝、WX支付等,以满足不同用户的支付需求。
6.智能客服和售后支持:为用户提供智能客服,解决他们在使用过程中遇到的问题。此外,建立健全的售后服务体系,及时处理用户反馈的问题,提升用户满意度。
7.数据分析和运营:持续关注产品运营数据,如用户活跃度、留存率、转化率等,及时优化产品功能和运营策略。利用短视频平台的优势,策划各种线上活动和主题推广,提高用户粘性。
8.跨平台整合:考虑将本地生活产品与短视频平台进行深度整合,如内容分发、用户画像、账号互通等,实现平台间的协同。
提示案例2:公式分解
基于我们短视频已经建立的优势,我们确实要开展本地生活业务了。我们主要关注的指标是GMV,请基于本地生活的特点,对GMV进行公式化拆解,每个指标都需要做二次拆解。由于新产品不是一蹴而就的,请告知我基于第一个版本,应该先关注哪3个指标,为什么。
回答:
首先,我们将GMV(总交易额)拆解为以下几个关键指标:
用户数 (U):新增用户数(NU)+活跃用户数(AU)
转化率 (CR):浏览转化率(BTR)*下单转化率(OTR)
平均订单金额 (AOV):平均商品价格(ASP)*平均订单商品数量(AOQ)
基于此,GMV = U * CR * AOV。
对于新产品的第一个版本,建议关注以下三个指标:
新增用户数(NU):作为新产品,吸引新用户是非常关键的。通过关注新增用户数,我们可以了解产品的市场吸引力,评估市场推广和宣传活动的效果。
活跃用户数(AU):活跃用户数反映了用户对产品的粘性和满意度。关注活跃用户数有助于了解产品功能、体验和优惠活动等方面是否符合用户需求,进而优化产品和提高用户粘性。
下单转化率(OTR):下单转化率反映了用户从浏览到实际购买的转化情况。关注下单转化率有助于了解产品的商业价值,以及在用户引导、促销活动和支付体验等方面的优化空间。
理由如下:
新增用户数和活跃用户数是基础性指标,直接影响产品的市场份额和口碑。在新产品初期,要确保吸引足够多的用户并保持活跃度,为后续的商业化打下基础。
下单转化率体现了产品在实际交易中的表现。在本地生活市场,竞争激烈且用户需求多样,通过优化下单转化率,可以提升产品的商业价值。特别是在第一个版本中,对转化率的优化可以为后续版本迭代提供有价值的经验。
通过关注这三个指标,您可以在第一个版本中找到产品的优势和不足,为后续版本迭代和业务拓展提供有力支持。同时,随着产品发展,您可能需要关注其他关键指标,如转化率、平均订单金额等,以全面了解产品的运营状况并持续优化。
随着产品不断发展和市场份额的扩大,您可以逐步关注其他指标,以全面了解产品的运营状况并持续优化。例如:
浏览转化率(BTR):浏览转化率关注用户从浏览内容到产生购买意愿的过程。通过优化页面布局、个性化推荐和内容质量等方面,提高用户在浏览过程中产生购买意愿的可能性。
平均订单金额(AOV):平均订单金额反映了用户在每次交易中的消费水平。关注此指标有助于了解用户的消费习惯,进而调整商品结构、优化价格策略和推出针对性的营销活动。
平均商品价格(ASP)和平均订单商品数量(AOQ):这两个指标有助于了解用户在购买过程中的具体行为,从而优化商品结构和推广策略。例如,提高平均商品价格可以通过引入高价值商品或优化价格策略实现;提高平均订单商品数量则可以通过设置满减活动、推出组合优惠等方法刺激用户购买更多商品。
用户满意度:通过用户调查、评价数据等途径了解用户对产品的满意度。关注用户满意度有助于持续优化产品体验、提升用户口碑和建立品牌忠诚度。
通过以上案例,足可验证在产品规划上的强大能力,对于某一领域的专家来说,可能用途不大,但是对刚涉足某产品领域的新人来说,可以有效提升产品规划思考的周全性,极大缩短规划时间,降低产品规划考虑不周带来的潜在风险。
当然,提供的只是一个完备的框架(基于其强大的归纳总结能力),产品经理仍需根据公司业务的具体场景进行详细规划。
3. 方案设计:提效能力⭐️⭐️⭐️⭐️
在产品经理完成产品规划后,将进入到了方案设计阶段,需要设计产品方案并输出产品文档。在这个阶段,仍可有效地帮助产品经理。
3.1 产品方案:提效能力⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
产品经理需要掌握“提示”的颗粒度,注意避免泄露公司信息。
好的提示应当包括:背景,痛点,目标用户,求一个解决方案。
这样可以有效帮助产品经理梳理方案需要包括哪些功能。
提示案例1:
我们的公司是一家短视频公司,我负责该本地生活项目中的社交互动模块,请问产品方案应该如何出,需要考虑哪些方面。
回答:
在负责短视频公司的本地生活项目中的社交互动模块时,产品方案应考虑以下方面:
用户需求分析:了解用户在本地生活场景下的社交需求,包括结识新朋友、获取本地资讯、参与活动等。
互动形式:设计各种互动形式,以满足不同用户的社交需求。例如,评论、私信、群组聊天等。
内容推荐:利用算法分析用户行为,为用户推荐相关的本地内容,如本地热门话题、活动、商家等。
社区建设:鼓励用户参与社区建设,例如发表动态、分享经验、参与话题讨论等。设立社区规则,维护社区良好氛围。
用户激励机制:设计积分、徽章、排行榜等激励机制,鼓励用户积极参与互动,提高用户活跃度和留存率。
安全与隐私保护:确保用户的个人信息安全。
如果想要了解某一个功能的细节,还可以进行追问,案例如下:
提示案例2:
你回答的很全面,我想了解一下基于短视频产品的本地生活项目,用户互动形式具体如何设计。都需要考虑什么重点,请认真思考后回答
基于短视频产品的本地生活项目,用户互动形式的设计应考虑以下重点:
323AI导航网发布