SaaS是-as-a-（软件即服务）的简称， 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on- ”（按需软件)，the (ASP，应用服务提供商)， (托管软件)所具有相似的含义。
它是一种通过提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。
对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。
SaaS 应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。 对于广大中小型企业来说，SaaS是采用先进技术实施信息化的最好途径。但SaaS绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从SaaS中获利。
从上表不难看出，两者各有优缺点。目前很多企业依然选择本地部署的原因在于：
工作难度
上云的过程会涉及大量的数据与信息的迁移，这会给IT部门造成大量的额外工作。并且，据统计平均每家公司要花费15个月才能完成所有应用的云端迁移，而考虑到大型公司本身庞大的组织架构、繁多的人员以及完善但复杂的系统，其完成时间恐怕会更长。
当然，公司也可以通过一定的措施来帮助IT人员克服这些问题，比如说公司可以通过适当委派角色责任，执行标准化流程和制定灵活性预算来解决问题。
安全问题
事实上，安全性是许多公司和研究机构最为关注的云端应用问题。很多公司坚持本地部署就是因为他们觉得本地部署的安全系数更高。
不过，总体来讲，随着技术的不断与安全措施的更新迭代，顾客对于云特别是公有云的信任正在提升，的报告发现完全整合和统一安全方案正在提升客户公司对公有云的信任；而公司应用的多环境安全方案的整合性越高，那么他们就越有可能将一部分或全部敏感数据存储在公有云中。
此外，研究机构 的预测中指出：客户数据“本地部署的云端能得到更好的保护”。他们的分析师写道：“甚至是坚信本地部署的IT部门也会妥协，承认他们比不上云供应商提供的安全性。”
混合/多重云模式——本地部署的避风港
除了混合云，云模式中还存在一种较为复杂的“多重”（Multi-cloud）模式，是指本地部署与IaaS，PaaS及SaaS模式相结合的多重部署与应用模式。
该模式中，客服所选择的服务商通常会有多家。多重云模式的出现也让本地部署模式仍旧得以以多重云其中的一部分存在，比如IPaaS( as a ，集成平台即服务)模式，对于IPaaS的定义为“一套支持和管理本地部署和云端流程、服务、应用程序和数据集成的云服务。”。
Cloud 发现绝大多数（57%）公司应用的战略是“混合”，这说明了多重/混合云环境其实，是许多寻求本地部署与完全云端化之间过渡的公司的刚需。同时，ISG也发现应用多重云HR模式的公司在增加，在2020年将达到21%。
尽管数据表明，SaaS应用服务将在未来三年内成为市场的主流，不过ISG仍然相信很多的公司可能会选择多重云模式作为一个过渡的架构系统。虽然目前核心的HR方案都在转向云端，而供应商也正在遗弃非云端的服务；不过，在接下来的几年内，很多公司还是需要一定时间来逐步淘汰他们旧有的HR系统及服务方案。
在多重云模式下，公司仍旧可以将自己核心或不想急于上云的系统比如财务系统和金融系统进行本地化的部署，然后将物流，客服这些系统进行云端化的部署。多重云环境可以说是本地部署模式的避风港，在这里本地部署模式依然会继续存在。
多重环境下也有自身的问题，比如如何实现非云端部门与云端部门之间数据的互通；还有，鉴于多重云模式下公司选择的服务商往往会是多家，比如IDC就发现80%以上的公司使用了4家以上的服务商，那么对与公司来说整合不同服务商之间的系统也会是一个难题。
总结
事物都有两面性，私有化的本地部署模式总是承诺会比云部署模式具有更好的安全、管理和绩效，但是很多公司却并不愿意使用本地部署模式因为这样会增加更多成本。
我们当然要肯定云计算为我们带来的无论是生活中还是工作生活当中的各种颠覆性的作用，但是也不要忘了云本身的问题，尤其是其所带来的工作难度和安全性问题。而另一方面，多重云模式作为一种新兴模式，可综合本地部署的安全和云端的便捷的优点，或许可以为目前仍坚守本地部署的公司提供一套新的思路。
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