这三家年轻的公司开发了所谓的大语言模型（LLM）。这些模型能够以人类的水平处理文本，例如回答问题、总结文章和制作演示文稿。因此，专家们将这种技术称为生成式人工智能。SAP多年来一直在人工智能领域进行投资，据集团首席执行官Klein称，该集团每年的投资金额高达数亿。这家软件制造商已在其产品的130个应用场景中集成了各种技术，有26000多位客户在使用这些产品，例如，用于检测生产中的异常情况或预测客户行为。
生成式人工智能开辟了全新的应用可能性，Klein称之为“巨大的增长动力”。例如，该集团计划为控制或物流等领域开发数字助理，并促进业务流程的自动化，直至系统可自行配置。在产品开发方面，SAP专注于应用软件。这家软件制造商正在研究生成式人工智能的一些基本模型，比如金融数据的使用。SAP的人工智能战略包括直接投资、研发新的人工智能应用，以及与微软、谷歌云和IBM等第三方供应商合作。目标是建立一个合作伙伴网络，客户可以从中选择人工智能解决方案来优化他们的业务流程。
初创企业有望对此做出贡献。例如，推出了名为的人工智能聊天机器人，它可以根据输入的自然语言生成程序代码，实现流程自动化，在最新版本中还可以解决数学问题。此外，该系统具有可靠性和安全性等基本原则。
专门为企业客户提供生成式人工智能，并承诺谨慎处理敏感数据。相反，Aleph Alpha允许客户在自己的数据中心使用技术。此外，这家初创企业还在努力提高结果的可解释性。迄今为止，透明度和稳定性一直是人工智能的两个主要建设点。
对SAP而言，这些特性非常重要。战略首席战略官äuser说：“SAP的人工智能必须绝对可靠，客户必须能够相信结果是正确的，并且在使用数据时采用了最高标准。”接下来，SAP还可能对初创企业进行更多投资。例如，SAP正在资助的风险投资公司 于上周宣布，该公司计划将对以人工智能为重点的软件制造商的投资增加到“10亿美元以上”。
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