人工智能时代,我们每天都与语音识别、指纹识别等AI技术亲密接触。但是,AI技术在给大家带来便利的同时,也成为不法分子实施新的诈骗套路的手段。
此前曾有媒体曝光,某外贸公司职员小赵曾遭遇过一起“真假难辨”的诈骗。一个周末,小赵忽然接到一通电话,传来老板“张总”的声音:“喂,小赵,我是张总。明天下午三点跟我去XX大酒店见几个客户,穿正式一点。有笔大业务要跟他们谈,到时谈下来你来对接。哦,对了,你先帮我支付宝转5000块钱明天备用,账户就是我这个手机号,回头我给你发票你去找财务报销。”
挂掉电话,小赵喜不自胜,以为即将得到老板重用,立马毫不犹豫地把钱转了过去。第二天去公司上班,小赵才得知自己被骗了,老板根本就没有商务会晤安排,更没有让他帮忙转账。那个骗子能够惟妙惟肖地模仿老板的口音和声调,正是利用了AI语音合成技术。
这类骗术的操作手法,一般是骗子先通过骚扰电话等方式提取某人的声音,获取素材后进行声音合成,从而用伪造的声音骗过受害人。虽然AI合成的声音仔细听也能辨出差异,但骗子一般会通过制造惊喜或者惊吓,来撩拨受害人的情绪,让他们暂时失去警惕,进而陷入圈套。
事实上,语音合成只是AI诈骗的冰山一角,AI换脸、AI人群筛选等技术手段目前均已被犯罪分子“解锁”。利用AI换脸技术,骗子可以“换脸”伪装成另外一个人,通过视频通话去行骗;通过AI人群筛选,可以锁定更易上当的人群下手,如实施金融诈骗时可以筛选出经常搜集投资信息的人群等。
从模仿声音、容貌,到精准定位目标人群,行骗的技术和手段一直不断更新升级。近日,腾讯发布《电信网络诈骗治理研究报告(2019上半年)》,指出新型技术成为诈骗工具,揭露不法分子制作聊天机器人程序的手段,主要应用于群聊群控场景,将被害人引入迷局。此外,大家日常接到的推销骚扰电话,很多也是通过智能语音机器人拨打的,针对理财产品或者贷款进行推销,带来难解的骚扰诈骗难题。
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高科技技术应该服务于生活,虽然被用于诈骗的场景下,但同样可以被用于反诈骗。腾讯手机管家不断升级安全能力,探索不同场景下用户的安全需求并给出解决方案,譬如帮家人防骗实现了远程守护父母等,将持续全方位保护用户手机安全,远离电信网络诈骗。