⚫ 虚拟数字人产业规模为千亿级别,行业尚处发展早期。虚拟数字人最早起源于影视行业,后逐渐拓展到泛娱乐、电商、营销、企业服务等多领域,目前仍旧处于发展初期阶段。虚拟数字人的产业链主要分为:基础层(虚拟人所需基础硬件、软件提供商)、平台层(提供虚拟人制作和开发能力的技术服务商,参与者包括 AI 厂商、互联网大厂、虚拟技术解决方案提供商)、应用层(即在泛娱乐、电商、金融、文旅等垂类的应用)。根据“量子位”的预测,2023 年我国虚拟数字人的市场规模有望达到 2700 亿元。
⚫ AI 技术突破,虚拟数字人进入新发展阶段,由“数字人”变成“数智人”,交互能力上台阶。人工智能技术贯穿虚拟数字人的建模、渲染、生成、驱动等全部环节,近期 AIGC 的技术突破,一方面使数字人的制作成本降低、制作周期缩短、门槛降低;另一方面,多模态 AI 技术将使得数字人的交互能力更上台阶,思想决策和语言输出更接近真人(不再只是数字“皮囊”,叠加了智能的“灵魂”)。目前微软、百度、腾讯、抖音等各大平台已经开始提供相关数字人服务,总结各家平台提供的解决方案,可推测后续虚拟数字人的落地形态主要有:播报型数字人(基于文本生成视频,提升内容生成效率)、交互型数字人(应用场景广泛,涵盖 B 端和 C端)、智能语音助手(可搭载于 IoT 设备)等。
⚫ 低成本的虚拟数字人解决方案逐步进入市场,受众范围有望快速扩大。此前数字人的制作、运营成本高,因此主要受众为大型企业、机构。而随着技术数字人的技术逐渐标准化、模块化,除了满足大型客户的定制化需求,面对中小型商户的标准化数字人解决方案也逐步出现,使用价格大幅降低。例如“万兴播爆”提供的数字人短视频播报服务年费仅千元级别;“腾讯智影”提供的数字人 SaaS 工具,年花费万元就可实现定制化形象、声音数字人的生成,4 月腾讯智影即将上线“千元级别,包月使用”的数字人直播解决方案。
⚫ 虚拟数字人的应用场景丰富(电商、营销、泛娱乐、企业服务等),预计近期落地加速。在数字人的制作成本降低、交互能力提升的背景下,虚拟人的应用快速铺开:1)在电商领域,万兴科技提供的数字人播报服务可帮助商家快速生成带货短视频;而在直播方面,目前已有商家在抖音平台使用 2D 超写实数字人进行直播带货,单日成本仅百元级别。2)营销领域,过去 2-3 年,虚拟人品牌代言、企业专属虚拟形象定制的服务已逐步成熟,预计随着数字人交互能力的提升,数字人将参与到营销领域的更多环节;3)金融、政务、文旅等企业的数字员工:目前已有公司提供AI 数字人产品,可基于企业私有数据生成小模型,使数字人的服务能力更有针对性、更适配垂类应用。