智能外呼是指:电话通过电脑自动往外拨打客户电话,当客户接听电话的同时,系统接通呼叫中心的座席人员,外呼的线路数大于坐席数,从而节省通话的等待时间。它是电脑电话集成一体,现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。
呼出服务,可以用于市场分析,例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户,进行业务需求或服务满意度的调查,或者客户回访等活动。因此这几年电话机器人的出现受到了很多企业的追捧。
智创良品的百应智能外呼成立于2016年9月,是一家领先的人工智能创新企业,是国内首批将人工智能和大数据技术商用的企业之一。百应在全国拥有300多个服务网点,覆盖超过450座城市,已服务全球范围内42000+企业。
智能外呼系统是什么意思,人工外呼智能机器人
智创良品的百应智能外呼包括,为企业提供优质线路规划与落地,全国号码资源解决手机卡封号问题;丰富全面的呼叫系统功能模块,系统内置预测算法批量外呼,相比较其他预测外呼系统,坐席效率提升50%,人力成本降低50%。
更有AI借力赋能电销场景,人机协同高效促转化,坐席有效利用率可提升6-8倍;无缝衔接客户自有CRM,API与SDK标准且丰富,专人全程对接服务有保障。有需要的老板欢迎联系我们客服经理的微信。
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