据数据统计，Chat GPT上线仅2个月时，活跃用户量就突破了一亿，一时间成为现象级消费类AI应用。近期多个相关话题登上热搜，与我们常见的人工智能聊天有何不同呢，它仿佛是个有思想的人。
这是美国人工智能研究实验室Open AI所开发的一种全新的智能聊天机器人，能够撰写脚本、敲代码、写论文、写诗词，甚至能够检查程序错误。操作使用过的网友纷纷感叹，据说美国89%的学生都在用Chat GPT写作业，“这个智商比很多人还要聪明”，更有人表示“说话像真人，比人还能听懂人话。使用后的感受是“好用到吓人”，甚至断言“我们离强大到危险的AI不远了。”
一、Chat GPT商业应用的领域：
Chat GPT兼具实用性与功能性，被视为有史以来最具代表性的AI应用之一，也使更多人提高了对智能AI新蓝海的期待。Chat GPT在To B端到To C端的智能运用方面具有巨大的商业价值。未来，内容创作、客服机器人、虚拟人、机器翻译、游戏、社交、教育、家庭陪护等领域，或许是 将来 能快速落地实施的方向。
二、国内巨头超前布局：
据公开资料显示，微软将向Open AI投资数十亿美元，并将推进Chat GPT商业化，计划将其整合进Bing搜索引擎、全家桶、Azure云服务、Teams聊天程序等一系列产品中。谷歌则计划推出一款聊天机器人Bard，与Chat GPT竞争。
当前微软、谷歌等科技巨头坚定投入AI，展现出AI应用广阔的发展前景。此外，国内互联网公司也先知先觉，超前布局AIGC赛道。“目前在国内自然语言识别方面具备世界领先水平，相关技术主要掌握在百度、科大讯飞、汉王等龙头企业手中。
目前我国已经商业化的案例包括百度AIGC数字人主播度晓晓、百家号TTV等。另外，记者了解到，百度的AI聊天机器人ERNIE Bot有望于今年3月份完成内测，面向公众开放。从技术上看，国内AI聊天机器人在技术上已较为成熟，这需要依托庞大的数据库资源。未来AI产业将在科技巨头竞争中发展壮大，从市场研发到数据库支撑，AI聊天机器人将实现不断迭代。
三、AI智能的日常应用：
Chat GPT上线不仅引发了国内外地热潮，也加快推进了AI市场的应用。国内巨头企业超前布局，更加表明了是广阔的蓝海。从我们的常见的，餐饮、酒店、商场、医院等场所的服务机器人，再到日常生活中，接到智能机器人的电话、智能应答，甚至有很多公司的电销已经不是真人营销了，而是AI外呼机器人拨打来的，模拟成真人声音让我一时分不清是真人还是机器人，据了解AI外呼机器人一天的工作量能够代替3个电销的工作量。
选用AI外呼机器人的原因在于，它没有情绪、智能应答、工作不会懈怠。这类软件能够将通话记录转化成语音文字，机器人的拨打能帮助人员高效筛查出潜在客户，交由销售跟进大大节省了人力和时间成本。
智能AI时代的到来是不可抗拒的，未来将取代部分工作岗位，面对未来智能AI的趋势，企业应做的是结合未来市场提前去做好布局，抢占先机提升企业的竞争力。
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