“解放打工人”还是“淘汰打工人”，AI给所有人出了一道难题。近日，智联招聘联合北大国发院共同发布报告《如何影响我们的工作？——AI大模型对我国劳动力市场潜在影响研究》。报告指出，白领工作和知识型工作更容易被大语言模型替代，65.8%的职场人表示将参加AI技术培训，提升自身驾驭AI的能力。
2022年底，以为代表的大语言模型人工智能技术横空出世，给高收入和高教育劳动者带来冲击，引发了“机器替代人工”话题的热议。
那么，究竟哪些职业受到AI冲击最大呢？对此，调查显示，财务/审计/税务、翻译、银行、销售业务位列前四，法律/法务/合规职业也位于榜单前列。这些职业多为白领工作，其共同特点在于工作任务包含较多的文本处理、资料收集整理等内容，而这些知识型的工作任务正是大语言模型人工智能的长项。
针对岗位招聘数据中最常出现的16个职业，课题组根据每个职业在2018—2023年间工作任务的具体内容，描绘了其基于工作任务的大语言模型影响指数的变化趋势。结果表明，近五年来，大部分职业的影响指数基本保持不变。这说明，各种职业在对工作任务的要求方面尚未出现明显的、针对人工智能技术的更新。换句话说，尽管人工智能技术发展迅速，从招聘岗位数量体现出来的劳动需求已经对此做出了“人工智能技术替代人工”的反应，但大部分职业的内涵还没有发生太大的变化，技术替代人工主要不是发生在“职业内部”，而是体现为不同职业的岗位需求的此消彼长。
调研结果显示，目前，多数职场人对大型语言模型类AI工具已有尝试。69%的受访者尝试使用过、文心一言等大型语言模型类AI工具，听说过但未尝试的受访者占23.3%，未听说过的仅占比7.7%。分年龄看，95后人群中，尝试过大型语言模型类AI工具的占比最高，达到79.1%，高于70后的44%、80后的71%、90后的72.9%、00后的45.3%。与职场“前浪”相比，95后年轻人对AI工具的了解更深，而与“涉职不深”的00后相比，95后对AI的职场影响关注度更高，因此尝试者占比更高。
面对AI工具的普及以及带来的影响，职场人将采取哪些方式进行应对？65.8%的受访者表示，将参加AI工具使用技能的培训课程，占比最高。还有47.2%表示将学习一个不容易被AI替代的新专业技能，42.9%表示将转向不容易被AI替代的新职业方向，另辟赛道。
周聪
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