chatgpt在物流业的应用前景分析 大数据时代智慧物流对商贸物流业的促进作用分析

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赵梅

摘 要:大数据与“互联网+”技术为各行业带来了新的发展动力,商贸物流业目前已遇到发展瓶颈,而以大数据为技术支撑的智慧物流在很大程度上解决了这一问题。本文通过阐述智慧物流的特点,在结合目前商贸物流业发展现状的基础上,分析了智慧物流对商贸物流业的促进作用,包括优化商贸物流企业的管理和服务模式,加快商贸物流综合服务信息平台的构建,推动商贸物流一体化发展等。

关键词:智慧物流;商贸物流;商贸物流一体化

随着中国经济的飞速增长,电子商务的蓬勃发展给物流行业带来了巨大压力,在这一背景下,基于物联网技术的智慧物流系统的发展近年来颇受人们的关注和喜爱。2015年商务部印发的《关于智慧物流配送体系建设的实施意见》要求智慧物流配送体系建设要以“互联网+”理念为指导,将满足生产和消费需求作为出发点,以信息化、智能化设备为载体,加强技术创新和商业模式创新,优化供应链管理和资源配置,提升物流业综合服务能力和整体发展水平。该实施意见充分保障了智慧物流在商贸物流中的有效运用与发展。

一、智慧物流概述

智慧物流是集智慧思维系统、信息传输系统、智慧执行系统于一体,重视物联网、传感网与现有网络的整合,通过精细化的管理实现物流的自动化与可控化的科学物流理念。智慧物流的概念由智慧供应链延伸而来,它依托大数据平台分析货物在运输、仓储、包装、配送等各环节具体状况,对流通中每个节点的数据信息进行分析处理,提高运输效率,更好地满足客户需求。

智慧物流已成为物流业转型升级的重要源泉。2016年,国家发展改革委员会研究制定了《“互联网+”高效物流实施意见》,各部门共同部署推进“互联网+”高效物流的相关工作。良好的政策环境为智慧物流的发展起到了重要推动作用。随着移动互联网的快速发展,物流互联网在政策的推动下也逐步形成,物流业逐渐加快信息互联、设施互联建设,为智慧物流的发展奠定基础。智慧物流所提供的货物源头自助查询跟踪等服务,提高物流服务的安全性和透明性,对整体市场产生良性影响。智慧供应链各参与方借助大数据和云计算技术,逐步推进物流业务数据化。人工智能的起步也为智能优化物流各环节打下基础,智慧物流的园区试点已逐步展开。

二、商贸物流的概念及发展现状

(一)商贸物流的概念

商贸物流是现代经济社会的重要领域,它是指物流业在与零售、批发、进出口贸易等商品贸易相关产业领域的应用服务。商贸物流是市场的交易服务与仓储、运输、配送等活动的结合,强调运输服务与信息服务的时效性,对物流基础设施和服务水平要求较高。商贸物流是商品流通的重要组成部分,也是反映一国区域经济繁荣程度和地区综合实力的窗口。

(二)商贸物流的发展现状

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我国商贸物流在国家政策的大力扶持下近几年也逐渐形成体系,初步解决了城际和城乡之间的配送问题。但我国商贸物流业的发展仍面临着小、散、乱的问题,大多中小商贸企业仍采用自营物流模式,物流基础设施落后,运输效率整体偏低。健全高效灵活的现代化商贸物流体系,还需要在现有基础上进一步优化产业结构,提升物流服务品质。石家庄市在中国商贸物流合作论坛上明确提出以自身区位条件为优势,加大区域物流合作,进一步扩大商贸物流产业规模,通过培育优质商贸物流项目提升区域商贸物流业整体发展水平。商贸物流一体化成为商贸物流业现代化发展的重要趋势。

三、智慧物流对商贸物流业的促进作用

智慧物流利用智能化技术自行在商品流通中提取信息做出决策,让商品从源头管理,实现信息流快于实物流。它通过RFID、传感器等技术实现货物配送自动化、信息化、网络化,更好地推动商贸物流的现代化发展。

(一)智慧物流有利于优化商贸物流企业的管理和服务模式

一方面,商贸物流标准化是智慧物流发展的前提,商贸物流标准化使商贸企业站在同一起跑线上,企業只有实现技术创新和管理创新才能更好地提升商贸物流服务品质。在大数据时代,企业可以根据充分发挥自身优势,不断做到自身品牌定位精细化,商品流通各节点信息集成化等来实现企业效益的增长。例如智慧物流可以依据大数据选址最优配送中心,通过订单处理智能化和分拣配送智能化,进一步提高商品流通效率,保障库存的同时提升交易率,产生规模效益。最优配送中心不仅具有配送中心的一系列优势,还可以降低成本提高企业资金周转率,有效解决企业资金流通问题。另一方面,智慧物流的信息化可以优化资源配置,从源头上解决目前物流发展的瓶颈问题。例如,京东等电商平台以大数据和云计算为支撑,利用用户画像技术进行精准营销,进一步减小物流压力,同时提高用户满意度。最后,智慧物流也是企业信息化建设的重要力量,它可以收集处理供应链上下游企业的仓储运输等一系列数据信息,对有效资源进行充分整合,降低商贸企业物流成本,还可以完善企业发展过程中的不足之处,增强企业优势,提高企业竞争力,带来最直观的收益。

(二)智慧物流有利于推动商贸物流业综合信息服务平台的构建

发展智慧物流需要以大数据技术作为支撑,行业数据资源缺乏协调统一管理、各大数据平台之间由于利益目标不一致而缺少沟通交流等数据缺失问题是目前阻碍商贸物流企业发展的重要原因之一。发展智慧物流可以建立起供应链上各企业的有效沟通机制,有利于收集更为全面的商贸企业物流信息,有利于综合整理物流公司业务信息,形成商贸物流企业网络化机制。推动以“互联网+”为支撑的第四方物流信息综合服务平台的构建,充分整合物流行业信息资源,以商贸物流的标准化规范第三方物流企业业务,合理调动第三方物流企业和自主物流的搭配运转。

该综合信息服务平台促进大数据、智慧物流和商贸企业的有机融合。各级政府在大力推广互联网、物联网、传感网等数据收集技术的同时为智慧物流的发展打下物理基础,也是在积极鼓励物流企业攻克数据挖掘、分析等技术难关,实现行业数据的互联互通。从这一层面来看,智慧物流的发展无形中推动了商贸物流综合服务平台的形成与发展。

(三)智慧物流有利于促进商贸物流一体化的发展

1.商贸物流一体化发展现状

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由于区域发展不平衡和物流标准化与信息化的程度不够高,商贸物流一体化的发展程度也是不均衡的,从企业层面看,大企业拥有资源和信息优势,能够更加轻松地依据大数据分析做出最优决策,大企业资金实力雄厚也能支撑相应物流技术的创新和改善,促进商贸物流的紧密结合,有效提高贸易水平和运输效率,实现贸易物流一体化发展,有利于增加企业效益促进企业发展良性循环。相较而言,小企业的物流外包增加交易风险,相应获得的数据信息有限,无法切实得到营商环境的改善。从区域层面看,中东部地区由于经济发展水平更高,电子商务的快速发展使其商贸物流一体化发展程度也相应较高。一直以来西部地区网购意愿不减却免不了不包邮的网购高成本问题,同样物流企业也受此高运输成本的影响不敢轻易进行业务扩张。

2.智慧物流对商贸物流一体化的促进作用

随着区域协同发展战略的深入,各行业市场迎来了春天。智慧物流对市场资源的有效整合加速了区域商贸物流产业链的升级,区域产业升级的迫切需求推动了商贸物流的一体化进程。雄安新区的规划建设是智慧物流的示范试点之一,京东在其市民服务中心开设了无人终端系统智能体验店,菜鸟网络也在此投放使用无人配送车,优化商品的配送服务。技术的升级使商贸与物流进一步融合,推进了商贸物流协同发展。

不仅如此,智慧物流的推进使得商贸企业向数据化、智能化方向发展。商贸物流综合信息服务平台的建设,使得商贸企业可以以更低成本实现物流外包,提高资金周转率,进一步优化企业服务模式。智慧物流打破地域、行政壁垒,对物流基础设施进行全面规划,制定互联互通的标准,让小型商贸企业也能搭便车。商贸物流作为专业的物流服务企业可以依靠智慧物流的发展,利用先进的大数据和人工智能技术,有效提升企业服务水平,帮助商贸企业优化其管理水平,实现商贸物流一体化的高度发展。

四、结语

智能化是智慧物流的典型特征和物流發展的必然趋势,其优势已在商品贸易流通过程中得到初步体现,随着时代的发展,智慧物流将被不断赋予新的内容,传统商贸物流需要在商品运输和信息处理等多方面寻求改进,与大数据、移动网络、卫星定位等高新技术融合,将智慧物流理念贯穿于整个行业的发展。以智慧物流为导向的商贸物流一体化发展,将进一步降低商贸物流企业成本,以优质的一体化物流服务提高客户满意度,增强企业竞争力。

参考文献:

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